ضمان الشركة المصنعة ايسوزو يوفر ضمانًا شاملاً من الشركة المصنعة على جميع السيارات الجديدة وسيارات الدفع الرباعي وقطع غيار ايسوزو الأصلية بما في ذلك قطع الغيار ذات القيمة الافضل التي تباع من خلال الموزعين ووكلاء ايسوزو المعتمدين.
تاريخ شركة إيسوزو
إيسوزو موتورزهي شركة يابانية لتصنيع السيارات تأسست عام 1916 في طوكيو باليابان كانت بداية الشركة هي بناء السفن والهندسة الكهربائية وكذلك توزيع الغاز وهي الآن أكبر شركة في العالم لتصنيع الشاحنات المتوسطة والثقيلة. تعتبر من أقدم الشاحانات اليابانية المعروفة في الشرق الأوسط وحتي الأن غير معروف من هو مؤسس الشركة.
أول سيارة صنعت عام 1953م شاركت معها جنرال موتورز عام 1971م. باعت جنرال موتورز حصتها ب 300 مليون دولار عام 2003م وأصبحت الشركة مستقلة.
استثناءات ضمان الشركة المصنعة ايسوزو
ضمان الشركة المصنعة ايسوزو لا يشمل
الإطارات:
يتم ضمان الإطارات بشكل منفصل من قبل صانعها.
الضرر أو الاصطدام بسبب الحوادث أو سوء الاستخدام أو التغييرات:
ضمان الشركة المصنعة ايسوزو لا يشمل الحوادث أو الأضرار الناتجة عن السرقة أو الحريق أو الاصطدام أو التجميد أو التخريب أو الشغب أو الانفجار أو بسبب اصطدام الأشياء بالسيارة ؛ سوء الاستخدام أو الاستخدام غير الطبيعي للسيارة مثل القيادة فوق الحواجز أو التحميل الزائد أو السباق أو أي منافسة أخرى ؛ والتعديلات على المركبة. بالإضافة إلى ذلك ، لا تسري التغطية للضمان في حالة توقف عداد المسافات أو تغييره.
الضرر أو تآكل السطح من اثر عوامل البيئة:
الغبار المتطاير (المواد الكيميائية ، صمغ الأشجار وأشياء اخري) ، الحجارة ، الزلازل ، المياه أو العواصف ، الفيضانات ، البرق ، إلخ.
الضرر الناجم عن نقص الصيانة أو استخدام وقود أو زيت أو مواد تشحيم غير صحيحة:
ضمان الشركة المصنعة ايسوزو لا يشمل العيوب أو الأعطال الناتجة عن الإهمال أو التعديلات أو الإصلاحات غير الصحيحة أو تركيب قطع غيار غير أصلية أو صيانة غير صحيحة أو نقص الصيانة المطلوبة أو استخدام الوقود والزيوت أو مواد التشحيم بخلاف تلك الموصى بها في دليل المالك والسائق.

الصيانة هي على نفقة المالك:
ضمان الشركة المصنعة ايسوزو لا يشمل التنظيف والتلميع والتشحيم وضبط المحرك وبطانات الفرامل البالية وأقراص الفرامل وشفرات المساحات وأداء خدمات الصيانة العادية الأخرى التي تتطلبها جميع المركبات.
نفقات إضافية:
ضمان الشركة المصنعة ايسوزو لا يغطي هذا الضمان أي خسارة اقتصادية ، والدفع مقابل ضياع الوقت أو الدفع ، والإزعاج ، وفقدان المركبة ، ونفقات تأجير المركبة ، وفواتير التحميل ، والطعام ، وتكاليف السفر الأخرى ، ورسوم التخزين وغيرها من النفقات العرضية.
الضرر الناجم عن التحميل الزائد أو الحمولة الغير المناسبة أو غيره:
ضمان الشركة المصنعة ايسوزو لا يشمل أي جزء من السيارة تعرض لأحمال زائدة تتجاوز الوزن المعمول به ، وفقًا لتقدير وكيل ايسوزو فأن هذا يؤدي للتأثير سلبًا على أدائها وموثوقيتها.
الهياكل الخلفية الخاصة للاستخدامات أو تحويلاتها أو المعدات التي لم يتم تصنيعها أو توفيرها بواسطة ايسوزو.
أي جزء من السيارة يتعرض للأعطال نتيجة التحويل غير الصحيح لتركيب هياكل أو معدات خاصة من قبل المصنعين أو الموردين الآخرين.
أي عطل لاي جزء من السيارة أو عطل ناتج عن التعديلات أو الإصلاحات غير الصحيحة أو تركيب أجزاء لا تماثل تصميم الجودة للأجزاء الموردة من قبل ايسوزو أو وكيلها.
قطع الغيار الاستهلاكية:
ضمان الشركة المصنعة ايسوزو لا يشمل قطع الغيار الاستهلاكية ، على سبيل المثال لا يغطي هذا الضمان المرشحات وأجزاء الاحتكاك حتى لو كانت قطع غيار ايسوزو الأصلية أو قطع الغيار ذات الأفضل قيمة ستغطي ايسوزو الضمان لهذه العناصر فقط إذا كانت بها أي خطأ بشكل واضح بسبب مواد بها عيوب أو مصنعة بشكل غير مماثل.

مسؤوليات المالك وخدمة الصيانة
مسؤوليات المالك:
ضمان الشركة المصنعة ايسوزو لا يشمل مسؤولية خدمات الصيانة العاديةبل تقع علي المالك وايضا استبدال عناصر الخدمة ، ولا تعتبر عيوبًا في المواد والتصنيع بموجب أحكام ضمان المركبة الجديدة. تساهم الظروف الجوية وتنوع أسطح الطرق واستخدام المركبة بشكل كبير في الحاجة إلى خدمة الصيانة.
خدمة الصيانة:
خدمة صيانة الشركة المصنعة ايسوزو
التشحيم الحرارة أو البرودة أو الظروف المتربة أو الطقس الرطب بشكل غير عادي كلها تساهم في الحاجة إلى التشحيم على عدة مرات. بالإضافة إلى خدمات الصيانة المتكررة على فترات موصى بها ، يجب أن تحظى وصلة الخانق ووصلة فرملة الانتظار وأجزاء الكابينة مثل مزلاج الباب وغطاء المحرك والفصالات وما إلى ذلك بالاهتمام عند كل تغيير للزيت. كجزء من خدمة التشحيم المتكررة ، يجب فحص جميع مستويات التشحيم والسوائل.
تتأثر محاذاة العجلات وتوازن العجلات بظروف مثل الاصطدام بالثقوب والأرصفة ، والبدء والتوقف السريع ، وانزلاق الإطارات ، وما إلى ذلك ، تساهم محاذاة العجلات وخدمة الموازنة في إطالة عمر الإطارات وتسليم المركبة بشكل أفضل.
دوران الإطارات:
يؤثر التسارع السريع والتوقف السريع وسرعة السيارة والتحميل على العجلات ويمكن أن يتسبب في تآكل غير متساوي ويجب تدوير الإطارات بانتظام لتآكل موحد والحصول أقصى عمر للإطارات.
خدمة الفرامل:
تكون بطانات الفرامل عرضة للتآكل من الاستخدام حسب ظروف القيادة وعادات القيادة لكل سائق على حدة تحقق من حالة بطانة الفرامل في الفترات الموصي بها.

من اهم منتجات شركة ايسوزو
تتميز منتجات شركة إيسوزو في اليابان وخارجها بالمتانة والثقة، ومن أهم هذه المنتجات:
الشاحنات مثل:
الشاحنات والجرارات الثقيلة GIGA.
شاحنات ELF الخفيفة.
شاحنات FORWARD متوسطة الحجم.
الحافلات مثل :
حافلات ERGA DUO.
حافلة سياحية GALA.
حافلة الطريق ERGA.
شاحنات البيك أب وسيارات الدفع الرباعي:
TRAGA (Indonesia).
ISUZU D-MAX.
ISUZU MU-X.
محركات الديزل مثل :
محركات بحرية: تقدم شركة إيسوزو مجموعة واسعة من المحركات البحرية عالية الأداء التي تزيد من الكفاءة والتكلفة والانبعاثات النظيفة لتقنيات ايسوزو ديزل المستخدمة في محركات المركبات الخاصة بها.
محركات صناعية: تنتج شركة إيسوزو مجموعة متنوعة من المحركات منخفضة وعالية الإزاحة، بالإضافة إلى تطوير محركات الديزل الصناعية التي تشمل أحدث التقنيات الخاصة بشركة إيسوزو والتي تتمتع بقدرات نقل قوية، وهذا كله بهدف التقدم والاستمرار في السعي وراء الموثوقية، والمتانة، والصداقة البيئية.
تعد شركة إيسوزو العيسى من أكبر وكلاء ايسوزو في السعودية فهي وكيل معتمد لها ويكفل كافة الضمانات ويوفر خدمات كثيرة منها قطع غيار سيارارت ايسوزو الاصلية.