تمثل هيئة المرور السعودية واحدة من أهم المؤسسات الحكومية التي يعتمد عليها ملايين الأشخاص بشكل يومي لإنجاز العديد من الإجراءات، وقد كان من الضروري توفير طرق إلكترونية وغير إلكترونية للتغلب على الازدحام والتكدس، لذلك يمكنك الآن حجز موعد مرور بكل سهولة وخلال دقائق، بهذه الطريقة أصبحت لا تحتاج إلى اتباع الكثير من الخطوات المعقدة لتتمكن من إتخاذ الموعد الذي يتناسب معك وتتوجه فيه إلى الجهة المختصة، كما أن هناك بعض الإجراءات والخدمات التي لا تتطلب منك الذهاب إلى أي مكان وتتم بالكامل بشكل إلكتروني مما يساهم في توفير الوقت والجهد.
كيفية حجز موعد مرور السعودي
تهتم الحكومة السعودية بتوفير طرق تسهل على جميع مواطنيها والمقيمين بداخلها الإجراءات الرسمية، فإذا كنت ترغب في حجز موعد مرور للتوجه إلى إدارة المرور بالمملكة فيمكنك أن تقوم بذلك من خلال بعض الخطوات المباشرة التي تتمثل فيما يأتي:
- اضغط على الرابط المباشر الذي ينقلك بشكل مباشر إلى منصة أبشر من هنا.
- ادخل كلمة المرور واسم المستخدم ثم اكتب الرمز المرئي وسجل دخولك.
- انقر على القائمة الرئيسية واختر منها المواعيد ثم حجز موعد مرور.
- حدد إدارة المرور الأقرب لك من بين جميع الفروع ثم انقر على التالي.
- اختر الوقت والتاريخ المناسبين وبعدها راجع جميع البيانات المطلوبة منك.
- احفظ الحجز ثم انقر على طباعة لتتمكن من الاحتفاظ به.
خطوات إلغاء حجز موعد مرور ابشر
إذا قمت بحجز موعد مرور وترغب في إلغاءه لأنك لم تعد ترغب في الذهاب لأي سبب، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها والمتمثلة فيما يأتي:
- اذهب إلى منصة أبشر واختر أبشر أفراد.
- اتبع جميع الإجراءات التقليدية الخاصة بتسجيل الدخول.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية ومنها المواعيد ثم مواعيد المرور.
- تظهر لك صفحة جديدة تحتوي على جدول به المواعيد التي تم حجزها.
- تجد زر الإلغاء موجود بجانب كل موعد انقر عليه ليتم إزالة الموعد بنجاح.
كيفية تعديل حجز موعد مرور
إذا تم تغيير رغبتك في الذهاب إلى المرور بالموعد الذي تم حجزه من قبل يمكنك تعديله في أي وقت، وهذا باتباع بعض الخطوات التي تتمثل في النقاط التالية:
- ادخل على موقع منصة أبشر وحدد أبشر أفراد ثم سجل دخولك.
- اختر الخدمات الإلكترونية ثم حجز موعد في المرور.
- تجد أمامك جدول بجميع مواعيدك المحجوزة في المرور.
- اذهب إلى الموعد الذي ترغب في تحديده قم انقر على خيار تعديل المرفق بجانبه.
- يمكنك في هذه اللحظة تغيير الوقت والمدينة والتاريخ وجميع التفاصيل الخاصة بموعدك أو حجز موعد مرور جديد.
خطوات تجديد رخصة سعودية
إذا تعرضت رخصة القيادة الخاصة بسيارتك للتلف أو انتهت مدة صلاحيتها يمكنك الآن تجديدها بسهولة، ويتم هذا باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى منصة أبشر وسجل دخولك ثم اختر أبشر أفراد.
- حدد الخدمات الإلكترونية ثم خدمات المرور.
- انقر على تجديد رخصة القيادة بدون فحص فني ثم ادخل بيانات السيارة التي تريد رخصتها.
- سدد السوم الخاصة بتحديد الرخصة وهذا من خلال الطرق المتعددة المتاحة.
- ادخل اسم صاحب السيارة وعنوانه ورقم الهاتف ليتم للتواصل معه عند الانتهاء من تجديد الرخصة.
شروط تجديد رخصة قيادة
تضع الحكومة السعودية مجموعة من الشروط التي من الضروري توافرها إذا كنت ترغب في تجديد رخصة قيادتك أو الرخصة الخاصة بسيارتك، تتمثل هذه الشروط فيما يأتي:
- يجب ألا يكون هناك أي مخالفات مرورية وتسديد غرامتها إن وجدت.
- ينبغي إحضار صورة من نسخة القيادة القديمة.
- تأكد من تسديد الرسوم الخاصة بمستحقات تجديد الرخصة.
- يتطلب الأمر دفع المستحقات التي وقعت على السيارة.
- يتم حجز موعد مرور من خلال الانترنت خلال ساعات الدوام فقط.
الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية
قد تكون هناك بعض المخالفات المرورية التي تؤخذ على سيارتك أثناء السير نتيجة لمخالفة أحد قوانين وقواعد المرور، ويمكنك الكشف عن وجود مخالفة تخص مركبتك باستخدام رقم الهوية وهذا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على موقع أبشر وسجل دخولك في أبشر أفراد.
- اختر خدمات المرور وحدد المخالفات المرورية.
- تظهر لك جميع المخالفات المأخوذة عليك بمجرد إدخالك لرقم الهوية في الحقل الخاص به.
- يجب العلم بأن هذه الخدمة تعمل وفق مواعيد محددة في اليوم والاي تتراوح من 7.30 صباحاً وحتى 2.30 مساءاً.
معرفة مخالفات المرور برقم اللوحة
إذا كانت هناك مخالفات مرورية وترغب في الاستعلام عنها أو تسديدها يمكنك استخدام الانترنت، وهذا باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على أبشر وبعد تسجيل الدخول في أبشر للأفراد اختر الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على خدمات المرور ثم المخالفات المرورية.
- ادخل البيانات المطلوبة في الصفحة التي تظهر لك.
- تأكد من صحة البيانات ثم انقر على تأكيد لتظهر لك جميع المخالفات إن وجدت.
حجز موعد المرور عن طريق الجوال
أصبح الآن بإمكانك حجز موعد مرور في السعودية عن طريق الهاتف وبدون الحاجة للتوجه إلى موقع جهة المرور التابعة لمدينتك، فقد أطلقت الحكومة منصة أبشر الإلكترونية لتتضمن جميع الخدمات التي تحتاج إليها ومن بينها الاستعلام عن كل ما يخص المرور والسيارات وكذلك حجز المواعيد وإلغاءها خلال لحظات.
تستطيع أن تختصر على نفسك الكثير من الوقت وتتواصل مع هيئة المرور عن طريق الرقم الخاص بها والذي تم ذكره في السابق، كما أن العيئة تتلقى الرسائل القصيرة التي تحتوي على الاستفسارات والشكاوى وهذا من خلال الرقم 99883.
خطوات حجز موعد المرور للمقيمين
يمكن لجميع المقيمين داخل حدود المملكة العربية السعودية أن يقوموا بحجز موعد في المرور سواء للحصول على أحد الخدمات أو إنجاز إجراءات معينة، وهذا من خلال مجموعة خطوات تتمثل فيما يأتي:
- ادخل على الحساب الشخصي الخاص بك على منصة أبشر.
- حدد الخدمات الإلكترونية ثم خدمات المرور ومنها حجز المواعيد.
- ادخل البيانات المطلوبة واستبدل رقم الهوية برقم الإقامة.
- راجع البيانات مرة أخرى وأنقر على تأكيد ليتم حجز الموعد بنجاح.
خدمات إدارة المرور السعودية
تقدم الهيئة المرورية بالسعودية العديد من الخدمات التي أصبح بإمكانك الحصول عليها إلكترونياً، تتمثل هذه الخدمات فيما يأتي:
- الاستعلام عن رخصة القيادة
- الاستعلام عن المخالفات المرورية
- بيع وشراء واستبدال المركبات
- استعلام عن وثائق التأمين
- تجديد رخصة القيادة
خطوات تسجيل الدخول في ابشر
إذا كنت ترغب في حجز موعد مرور من خلال الانترنت ولا يوجد لديك حساب على منصة أبشر يمكنك أن تمتلك واحداً الآن وباتباع خطوات بسيطة تتمثل فيما يأتي:
- اذهب إلى منصة أبشر الإلكترونية واضغط على مستخدم جديد.
- ادخل البيانات المطلوبة التي من بينها اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة وعنوان البريد الالكتروني ورقم الجوال وغيرهم.
- حدد اللغة التي تريد التعامل بها سواء العربية أو الإنجليزية.
- اكتب الرمز المرئي ثم ادخل رمز التحقق الذي يصلك في رسالة قصيرة.
- اضغط على موافق لتكون بذلك قد تمكنت من إنشاء حسابك الجديد على أبشر.
اوقات عمل المرور 2023
توجد أوقات معينة لدوام العمل في إدارة المرور السعودية، ينبغي أن تكون على دراية به لكي تتعرف على الوقت المناسب لتحجز به موعدك المناسب، وسوف نوضح لك كافة التفاصيل فيما يأتي:
- يبدأ العمل يوم الأحد من كل أسبوع ويمتد حتى الخميس.
- يوجد دوامين للعمل الأول هو الصباحي والذي يبدأ من 7.30 صباحاً وينتهي 2.30 مساءاً.
- يأتي بعده الدوام المسائي والذي يبدأ من 3.30 عصراً حتى 8.30 مساءاً.
خطوات طباعة رخصة المرور
يجب أن يكون لديك حساب على أبشر أولاً قبل أن تتخذ أي إجراءات مرورية إلكترونية، بعدها يمكنك حجز الموعد المناسب لك وطلب إصدار رخصة قيادة أو سير وطباعته بسهولة ومن خلال الخطوات الآتية:
- ادخل على موقع أبشر واختر خدمات أبشر أفراد.
- املأ البيانات المطلوبة لتأكيد تسجيل الدخول.
- اختر الخدمات الإلكترونية ثم المرورية ومنها حدد استخراج رخصة.
- اكتب البيانات المطلوبة مثل رقم البطاقة الجمركية ،نوع الملكية ،نوع النركبة، رقم اللوحة، نوع اللتسجيل، معلومات المركبة بالإضافة إلى رخصة السير.
- حول المبلغ المطلوب والذي يمثل رسوم استخراج الرخصة.
- انقر على تم بعد الدفع ليظهر لك الإيصال الذي يمكنك طباعته.
- تستطيع اختيار طباعة الرخصة لكي يتم إرسالها لك عن طريق البريد السعودي فور صدورها.
خدمات منصة أبشر حجز موعد المرور
إذا كان لديك حساب على منصة أبشر الإلكترونية فإنه هناك العديد من الخدمات المرورية التي يمكنك الحصول عليها، يمكننا أن نسلط الضوء على أبرزها فيما يأتي:
- طباعة تقارير الحوادث المرورية
- إجراءات جميع فروع هيئة المرور
- نقل ملكية المركبة
- طباعة إذن لإصلاح المركبات
- التعديل في بيانات المركبات
- إجراءات استيراد وتصدير المركبات
- تعليم القيادة وحجز موعد مرور
- تشليح المركبات والتقديم على استخراج رخصة السير
- طباعة شرائح البيانات وتغيير وضع المركبات
- استخراج بدل فاقد لرخصة القيادة
- إجراءات الحوادث المرورية
- تصريح قيادة مؤقت
- حجز موعد تحديد رخصة قيادة أو سير
رسوم استخراج رخص القيادة المختلفة
يمكنك استخراج أي نوع من الرخص لكن مقابل دفع رسوم معينة تحدد بواسطة الجهات المختصة، وسوف نوضح لك بعضها فيما يأتي:
- تصريح القيادة المؤقت يستخرج مقابل 100 ريال سواء البدل الفاقد أو التجديد السنوي.
- رخصة قيادة الدراجات الآلية للتجديد السنوي 20 ريال أما البدل الفاقد 100 ريال.
- قيادة الأشغال العامة مقابل 100 ريال في الحالتين.
- لاستخراج رخصة قيادة عامة يتم دفع رسوم 40 ريال أما للحصول على بدأ فاقد فسوف يقدر بقيمة 100 ريال.
التواصل مع المرور السعودي
تستطيع أن تتواصل مع أحد ممثلي خدمات المرور بالمملكة من خلال طرق متعددة، لكن يجب العلم أن إمكانية التواصل ليست متاحة سوى في ساعات العمل، والتي تتمثل فيما يأتي:
- اتصل على رقم واتساب وهو 0544388188.
- للإبلاغ عن حوادث الطريق وتصادم السيارات تواصل على الرقم 01221110000.
- للاستعلام عن أي استفسار أو للشكاوى يمكنك الاتصال على 0114092446.
أسئلة شائعة
من أين استلم رخصة القيادة؟
توجد أكثر من طريقة يمكنك من خلالها استلام رخصة القيادة الخاصة بك، حيث يمكنك أن تتسلمها من البريد أو عن طريق منصة أبشر.
هل يتم استلام رخصة القيادة في نفس اليوم؟
نعم، يمكنك التقديم على طلب استخراج رخصة قيادة والحصول عليها في نفس اليوم، لكن ينبغي أولاً اجتياز الاختبارات اللازمة.
كيف أتواصل مع المرور السعودي؟
يمكنك الآن التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء إدارة المرور السعودي عن طريق الرقم الخاص بهم وهو 993.
حجز موعد مرور أصبح الآن أمر بسيط ولا توجد به أي صعوبة أو تعقيد، فمن خلال الانترنت والدخول على موقع أبشر التابع لوزارة الداخلية السعودية تتمكن من إنجاز جميع الإجراءات والحصول على الخدمات المرورية المختلفة.
